愛知県名古屋市にてプロバスケットボールチームを運営されている「豊通ファイティングイーグルス株式会社」様に会場装飾一式のご注文をいただきました。
今回、ホームゲーム運営部/試合運営チーム杉山文悟様にお話をお伺いさせていただきました。
WEBサイト:https://www.fightingeagles.jp/
Q:当初は何に悩んでいましたか?
1)御社の事業内容をお聞かせください。
プロバスケットボールチームの運営・バスケットボールの普及・地域の盛り上げです。
2)今回、バスケットボールの試合の会場装飾をご注文いただきましたが、弊社の商品に出会う前に、何かお悩みはありましたか?
まず、ホームゲームをやっていても、外から何をやっているのかが分からないという問題がありました。それから、来てくれたお客様に対して、非日常感やワクワク感がなかなか伝えきれていなかったので、装飾を導入したいと考えていました。
3)弊社の商品を知ったきっかけは何ですか?
エンドラインから連絡をもらったことがきっかけです。
4)弊社の商品を知ってから、不安や躊躇はありましたか?
躊躇はありませんでした。
限られた予算の中ではたしてどれだけの雰囲気がつくれるのか、本当に最低限のアイテムでどのぐらいの効果があるのかということは最初心配でした。
5)それは、どう解消しましたか?
エンドラインのBリーグでの実績を見せてもらって完成イメージが湧きました。また、直接現場まで見に来てくれて良い提案がもらえたので、安心感が出てきました。
6)購入の決め手は何でしたか?
欲しいと思っていたアイテムを全てデザインしてもらえたので、一つの所に全てお願いできるということが決め手でした。
7)実際に使用してみて、いかがですか?
以前からのファンの方の反応も非常に良く、大きなインパクトが与えられたと思っています。設置や撤収はまだ慣れていなくて時間はかかりますが、負担には感じていません。
8)商品やサービスについて何かあれば、お聞かせください。
そんなに困ったわけではありませんが、エアアーチの取扱説明書と、ツクポリンの保護シールの使用後の収納方法についてのアドバイスがあれば、さらによかったと思いました。
9)弊社にご意見やご要望などあれば、お聞かせください。
こちらの納期にも対応してくれましたし、メールのレスポンスもよかったので、何のストレスも感じませんでした。ありがとうございました。
10)最後に何か一言お願いします!
会場が盛り上がってよかったなと思いますので、また引き続きお願いします!